Praca

Dom / Praca
Wsparcie

Zapewnij klientom kompleksowe usługi i wsparcie.

Jesteśmy zaangażowani w zapewnianie klientom kompleksowych usług i wsparcia, zapewniając, że każde urządzenie osiągnie wyniki z wyboru, instalacji do użycia. Nasze usługi obejmują konsultacje techniczne przedsprzedażowe, dostosowane projektowanie rozwiązań, produkcję i instalacja profesjonalnego sprzętu, kompleksowe działanie i szkolenie techniczne, terminowe konserwacje po sprzedaży i naprawy awaryjne, a także aktualizacje zaopatrzenia w części zamienne i modernizację sprzętu. Zapewniamy również wsparcie techniczne online i zdalne, aby pomóc klientom w szybkim rozwiązywaniu problemów i skróceniu przestojów. Bez względu na twoje potrzeby, nasz zespół ekspertów zapewni Ci wysokiej jakości usługi, aby zapewnić wydajne i stabilne działanie linii produkcyjnej i osiągnąć długoterminowy sukces.

Wuxi Pingsheng Science & Technology Co., Ltd.
Praca Proces serwisowy
  • 01 Usługi przedsprzedażowe

    Konsultacje techniczne:
    Nasz zespół ekspertów zapewnia profesjonalne usługi konsultingowe techniczne, aby pomóc klientom w wyborze odpowiedniego sprzętu i rozwiązań. Zapewniamy szczegółowe wsparcie techniczne i zalecenia dotyczące planowania linii produkcyjnej, wyboru sprzętu i optymalizacji procesu.

    Projektowanie schematu:
    Na podstawie konkretnych potrzeb naszych klientów zapewniamy kompleksowe usługi projektowania rozwiązań, w tym układ linii produkcyjnej, zużycie, budżet, konfigurację sprzętu i projektowanie procesów, aby zapewnić, że nasi klienci otrzymają rozwiązanie produkcyjne.

  • 02 Produkcja i instalacja sprzętu

    Dostosowywany produkcja:
    Przyjmujemy zaawansowaną technologię produkcyjną i ścisły system kontroli jakości, aby upewnić się, że każdy sprzęt spełnia standardy. Zapewniamy dostosowane usługi produkcyjne sprzętu w oparciu o specjalne potrzeby naszych klientów w celu spełnienia różnych wymagań produkcyjnych.

    Kontrola jakości i operacja próbna:
    Nasz profesjonalny zespół zapewnia usługi instalacji i debugowania na miejscu sprzętu w celu zapewnienia sprawnej produkcji. Gwarantujemy wydajny i szybki proces instalacji oraz przeprowadzamy kompleksowe testy wydajności, aby zapewnić, że sprzęt osiągnie optymalny stan pracy.

  • 03 Usługi szkoleniowe

    Debugowanie klienta na miejscu:
    Aby zapewnić, że klienci mogą w pełni obsługiwać sprzęt, zapewniamy szczegółowe usługi szkoleniowe operacyjne. Treść szkoleniowa obejmuje obsługę sprzętu, konserwację i rozwiązywanie problemów, aby zapewnić, że operatorzy mogą bezpiecznie i biegle korzystać z sprzętu.

    Szkolenie techniczne:
    Zapewniamy również dogłębne szkolenie techniczne, aby pomóc klientom zrozumieć zasady pracy i szczegóły techniczne sprzętu oraz poprawić wiedzę zawodową i umiejętności zespołu klientów.

  • 04 Usługa po sprzedaży

    Naprawy awaryjne:
    Jeśli sprzęt działa nieprawidłowo, nasz zespół posprzedażny szybko zareaguje i zapewni usługi naprawcze. Gwarantujemy naprawę sprzętu w możliwie najkrótszym czasie, zmniejszając przestoje i straty produkcji klientów.

    Zaopatrzenie w części zamienne:
    Zapewniamy pełną gamę usług zaopatrzenia w części zamienne, aby klienci mogli uzyskać niezbędne oryginalne części zamienne w odpowiednim czasie. Wszystkie części zamienne przechodzą rygorystyczne testy, aby zapewnić zgodność z oryginalnym wyposażeniem.

  • 05 Wsparcie techniczne

    Wsparcie online:
    Zapewniamy usługi wsparcia technicznego online, a klienci mogą skontaktować się z naszym zespołem technicznym za pośrednictwem narzędzi telefonicznych, e -mail lub czatu online. Gwarantujemy terminową reakcję na problemy techniczne klientów i zapewniamy profesjonalne rozwiązania.

    Zdalne diagnoza:
    Nasi eksperci techniczni mogą korzystać z zdalnych narzędzi diagnostycznych do monitorowania i analizy statusu operacji sprzętu w czasie rzeczywistym, zapewnienia zdalnej diagnozy uszkodzeń i wsparcia technicznego oraz pomóc klientom szybko rozwiązać problemy.